NEON JUNGLE STUDIOS co LTD – TÉRMINOS Y CONDICIONES

Aceptación

Este sitio web (el «Sitio») es operado por Neon Jungle Studios co Ltd (MOF# 194993) («nosotros» o «nos»). Está disponible en www.neonjunglestudios.com y puede estar disponible a través de otras direcciones o canales. Al acceder o utilizar el Sitio, usted: (i) nos garantiza que ha revisado estos términos y condiciones, incluidas nuestras Condiciones de Uso del Sitio (disponibles en el Sitio) (los «Términos»), y que ha leído nuestra Política de Privacidad; (ii) nos garantiza que tiene capacidad legal para celebrar un acuerdo legalmente vinculante; y (iii) acepta utilizar el Sitio de conformidad con los Términos.

No debe realizar un pedido de productos a través del Sitio a menos que tenga al menos 13 años. Si usted es padre, madre o tutor legal y permite que un menor de al menos 13 años pero menor de 18 años (un «Menor») utilice el Sitio, incluida la creación de una cuenta, acepta: (i) supervisar el uso del Sitio por parte del Menor; (ii) asumir todos los riesgos y responsabilidades derivados del uso del Sitio por parte del Menor; (iii) asegurarse de que el contenido del Sitio sea adecuado para el Menor; (iv) asegurarse de que toda la información que el Menor nos envíe sea exacta; y (v) otorgar los consentimientos, declaraciones y garantías contenidos en los Términos en nombre del Menor.

Registro

Puede comprar productos sin una cuenta o crear una cuenta con nosotros, lo que le permite consultar su historial de pedidos y guardar su lista de deseos. Debe asegurarse de que la información personal que nos proporcione al crear una cuenta sea exacta y esté actualizada. Toda la información personal que nos facilite se tratará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al realizar una compra, se le pedirá que introduzca información de contacto básica, como su nombre, dirección de envío, dirección de facturación y datos de pago; si crea una cuenta, deberá indicar un correo electrónico y crear una contraseña. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta. Usted es responsable de toda la actividad de su cuenta, incluidas las compras realizadas con sus datos.

Pedidos

Puede pedir productos según se indica en el Sitio. Todo pedido realizado a través del Sitio constituye una oferta suya de comprar uno o varios productos por el precio indicado (incluidos los gastos de envío y demás cargos e impuestos aplicables) en el momento de realizar el pedido. Podemos, a nuestra entera discreción, aceptar o rechazar un pedido; procuraremos notificarle un rechazo en el momento del pedido o en un plazo razonable. Cada pedido que aceptamos da lugar a un acuerdo vinculante independiente entre usted y nosotros para el suministro de productos conforme a los Términos. Es su responsabilidad comprobar los detalles del pedido, incluidos los productos seleccionados y los precios, antes de enviarlo. Una vez que realice el pedido y su pago haya sido validado, le enviaremos un correo de confirmación que puede incluir un número de pedido, un identificador, las direcciones de envío y facturación y una descripción de lo pedido.

Precio y pagos

Debe pagarnos el precio de compra de cada producto que pida más los gastos de envío aplicables según las opciones que seleccione en el Sitio (el «Precio»). Todos los importes se indican en dólares estadounidenses e incluyen los impuestos. Mostramos los gastos de envío por separado del precio del producto. Debe pagar el Precio mediante uno de los métodos indicados en el Sitio. No debe pagar, ni intentar pagar, el Precio por medios fraudulentos o ilícitos; en ausencia de fraude o error, todos los pagos realizados son definitivos. Si paga con tarjeta de débito o crédito, garantiza que la información facilitada es verdadera y completa, que está autorizado a usar la tarjeta, que su pago será aceptado por el emisor y que mantendrá fondos suficientes. Si ofrecemos pago a través de un procesador externo (como PayPal), dicho pago puede estar sujeto a los términos y condiciones de ese procesador. Cuando pida productos para entrega fuera de Turquía, es posible que deba pagar aranceles o impuestos adicionales al Precio. Podemos emitir códigos de descuento promocionales para determinados productos; para canjearlos, debe introducir el código al enviar su pedido, y sus condiciones se especificarán en el Sitio.

Disponibilidad y cancelación

Todas las compras están sujetas a disponibilidad. Hacemos lo posible por mantener los productos en stock y el Sitio actualizado. Nos reservamos el derecho de cancelar, en cualquier momento antes de la entrega y por cualquier motivo, un pedido previamente aceptado, incluso cuando haya un retraso considerable en el despacho, cuando no podamos suministrar los productos (por ejemplo, por causas ajenas a nuestro control razonable) o cuando los productos pedidos hayan estado sujetos a un error en el Sitio (por ejemplo, en la descripción, el precio o la imagen). Le contactaremos con los datos que nos facilitó. Podrá optar por un reembolso, un crédito en tienda o dejar su pedido en reserva. Si elige reembolso o crédito, se le devolverán los gastos de envío pagados. Si elige la reserva, le contactaremos para organizar la entrega cuando los productos estén disponibles.

Entrega, titularidad y riesgo

Siempre que sea posible, entregaremos los productos en la dirección de envío que indique al realizar el pedido. Realizamos envíos a todo el mundo (salvo que nuestra empresa de mensajería no llegue a su zona). Los gastos de envío se indican en el Sitio. Normalmente despachamos los productos en un plazo de 3 días hábiles desde la recepción del pedido, salvo que se indique lo contrario. Los plazos de entrega mostrados son solo estimaciones. Si necesita cambiar la fecha o la dirección de entrega, notifíquenoslo de inmediato por escrito. Podemos usar diversos métodos de entrega y algunas requieren firma. La titularidad de los productos permanecerá con nosotros hasta que nos pague el Precio íntegro; hasta entonces, no debe crear ninguna carga, gravamen o interés sobre los productos. El riesgo sobre los productos pasa a usted en cuanto se entregan en la dirección indicada, momento a partir del cual será el único responsable de ellos.

Devoluciones

Devoluciones por cambio de opinión: No aceptamos devoluciones por cambio de opinión ni por otras circunstancias.

Legislación de consumo: Nada en estos Términos pretende modificar ni excluir las condiciones, garantías y derechos legales previstos en la legislación de consumo. Nuestros bienes incluyen garantías que no pueden excluirse conforme a dicha legislación. Cuando devuelva productos para reclamar un remedio conforme a la legislación de consumo, deberá cubrir los costes asociados (por ejemplo, de envío) de devolvérnoslos. Cuando su reclamación sea válida, le reembolsaremos los costes de devolución y, según el tipo de fallo, le enviaremos un producto de reemplazo nuevo o reparado o le reembolsaremos el Precio. Contáctenos para más información.

Propiedad intelectual

Toda la propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor) desarrollada, adaptada, modificada o creada por nosotros o nuestro personal (incluida la relacionada con los Términos y los productos) nos pertenecerá en todo momento. Sin nuestro consentimiento previo por escrito, no debe: (i) copiar o usar, total o parcialmente, nuestra propiedad intelectual; (ii) reproducir, retransmitir, distribuir, difundir, vender, publicar, emitir o hacer circular nuestra propiedad intelectual a terceros; ni (iii) vulnerar derechos de propiedad intelectual relacionados con el Sitio o los productos, incluido alterarlos, incrustarlos en otro sitio o crear obras derivadas.

Limitaciones

No obstante cualquier disposición en contrario, en la máxima medida permitida por la ley: (i) nuestra responsabilidad total máxima derivada de o relacionada con los Términos (incluidos los productos) se limitará y no excederá los 2715 USD; y (ii) no seremos responsables ante usted por lucro cesante, pérdida de beneficios, ingresos, negocio, fondo de comercio, oportunidades, ahorros, reputación, uso ni por pérdida o corrupción de datos, ya sea por ley, contrato, equidad, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), indemnización o de otro modo.

No obstante cualquier disposición en contrario, en la máxima medida permitida por la ley, no tendremos responsabilidad alguna, y usted nos libera de toda responsabilidad, derivada de o relacionada con: (i) la pérdida o el daño de los productos, o cualquier lesión o pérdida de cualquier persona; (ii) la falta o el retraso en el suministro de los productos; o (iii) el incumplimiento de los Términos o de cualquier ley, cuando sea causado o haya contribuido a ello cualquier evento o circunstancia ajena a nuestro control razonable o cualquier acto u omisión suya o de sus partes relacionadas; y, en cualquier caso, cualquier defecto, error, omisión o falta de funcionalidad o idoneidad de los productos.

Aviso de recopilación

Recopilamos información personal sobre usted para permitirle acceder y utilizar el Sitio, contactar y comunicarnos con usted, responder a sus consultas, procesar y despachar sus pedidos y para otros fines establecidos en nuestra Política de Privacidad. Podemos divulgar esa información a proveedores de servicios externos que nos ayudan a prestar nuestros servicios (empresa de mensajería, software de gestión de inventario, proveedores de tecnología, almacenamiento de datos, alojamiento web y servidores, asesores profesionales, operadores de sistemas de pago y socios comerciales) o cuando la ley lo exija. Nuestra Política de Privacidad contiene más información sobre cómo almacenamos y usamos su información, cómo puede acceder a ella y corregirla, y cómo presentar una reclamación relativa a la privacidad. Al proporcionarnos información personal, usted reconoce que la recopilaremos, conservaremos, usaremos y divulgaremos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Disposiciones generales

Controversias: Ninguna de las partes iniciará acciones judiciales relacionadas con una controversia derivada de estos Términos sin antes reunirse (de buena fe) con un representante sénior de la otra parte para intentar resolverla, salvo que se solicite una medida cautelar urgente.

Notificaciones: Toda notificación conforme a estos Términos debe realizarse por escrito a los datos indicados a continuación o a los que usted facilitó al realizar su pedido. Podrá enviarse por correo ordinario o electrónico y se considerará entregada al vencer 48 horas en el caso del correo postal, o en el momento de la transmisión en el caso del correo electrónico.

Renuncia: Ningún incumplimiento o demora de una parte en el ejercicio de un derecho constituye una renuncia. Toda renuncia debe constar por escrito.

Relación entre las partes: Estos Términos no pretenden crear una asociación, empresa conjunta ni relación de agencia entre las partes.

Fotografías: Si nos facilita fotografías de los productos, incluso por correo electrónico o etiquetándonos en redes sociales, consiente que publiquemos dichas fotografías y detalles (incluidos su nombre, ubicación y fecha) con fines de marketing, incluso en el Sitio y en redes sociales.

Comentarios y quejas: Buscamos mejorar continuamente. Si tiene comentarios o una queja, notifíquenoslo con los datos de contacto siguientes y tomaremos medidas razonables para atender sus inquietudes.

Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera nula, inválida, ilegal o inaplicable, se interpretará de la forma más restringida posible para que sea válida y, en su defecto, se separará de estos Términos sin afectar la validez del resto.

Cesión: No debe ceder ningún derecho u obligación en virtud de estos Términos, total o parcialmente, sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Acuerdo íntegro: Los Términos contienen el entendimiento y acuerdo completo entre usted y nosotros respecto de su objeto.

Modificación: Podemos, en cualquier momento y a nuestra discreción, modificar estos Términos publicando los términos modificados en el Sitio. Para cualquier pedido que hayamos aceptado, se aplicarán los términos que estaban en vigor (y que usted aceptó) cuando realizó su pedido.

Ley aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes aplicables. Cada parte se somete de forma irrevocable e incondicional a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes. El Sitio puede consultarse en Turquía y en el extranjero. No garantizamos que el Sitio cumpla las leyes de ningún país fuera de Turquía. Si accede al Sitio desde fuera de Turquía, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable de cumplir las leyes del lugar desde el que accede.

Para cualquier pregunta o notificación, contáctenos en:

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